Site-ul www.riser.ro este operat de MACRO IT SOLUTIONS SRL, cu sediul în Str. Vasile Vasilievici Stroescu nr. 2, Corp A, Et. P, Cam. 1, Sector 2, București, Cod 021374, având CUI 46375840, Nr. Reg. Com. J40/12197/2022, EUID ROONRC.J40/12197/2022.
Accesarea, navigarea și utilizarea acestui website reprezintă acceptarea necondiționată a prezentelor Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord cu acești termeni, te rugăm să nu utilizezi site-ul.
1. Definiții și interpretare
În cadrul prezentului document:
- Site / Website se referă la www.riser.ro
- Operator / Compania se referă la MACRO IT SOLUTIONS SRL
- Utilizator este orice persoană care accesează site-ul
- Servicii desemnează serviciile oferite de agenție: web design, dezvoltare aplicații, platforme web, publicitate online, social media management, branding, grafică, automatizări AI etc.
2. Acceptarea termenilor
Prin utilizarea site-ului, utilizatorul declară că:
- a citit și înțeles acești Termeni și Condiții
- este de acord cu respectarea lor
- are vârsta minimă necesară pentru a utiliza serviciile
Compania își rezervă dreptul de a modifica periodic Termenii și Condițiile, fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe această pagină.
3. Utilizarea website-ului
Utilizatorul se obligă să utilizeze website-ul numai în scopuri legale și într-o manieră care nu aduce prejudicii:
- site-ului
- companiei
- altor utilizatori
- infrastructurii tehnice
Este interzisă utilizarea site-ului pentru activități precum:
- acces neautorizat la servere sau baze de date
- colectarea automată de date („scraping”)
- transmiterea de conținut ilegal, obscen, agresiv sau defăimător
- tentative de a afecta funcționarea tehnică a site-ului
4. Serviciile oferite
Riser oferă servicii profesionale precum:
- Web design și dezvoltare website-uri
- Dezvoltare aplicații mobile
- Dezvoltare platforme web
- Creare identitate vizuală și branding
- Social media management
- Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads
- Automatizări cu AI
- Grafică pentru print
Detaliile fiecărui serviciu sunt prezentate pe site, însă acestea pot fi personalizate conform cerințelor fiecărui client.
Compania își rezervă dreptul de a modifica, actualiza sau întrerupe orice serviciu fără notificare prealabilă.
5. Solicitări prin formular / Contact
Prin completarea formularelor de pe site, utilizatorul declară că informațiile oferite sunt corecte și reale.
Compania poate contacta utilizatorul prin email sau telefon pentru:
- clarificarea solicitării
- transmiterea unei oferte
- discuții privind o eventuală colaborare
Transmiterea unei cereri nu obligă compania la încheierea unui contract.
6. Proprietate intelectuală
Conținutul de pe www.riser.ro — inclusiv texte, imagini, design, logo-uri, materiale grafice, structura site-ului și elementele sale tehnice — este protejat de legislația privind drepturile de autor și aparține:
MACRO IT SOLUTIONS SRL
sau partenerilor săi, după caz.
Este interzisă:
- copierea
- distribuirea
- modificarea
- republicarea conținutului fără acordul scris al companiei
Utilizarea neautorizată poate atrage răspunderea civilă și penală.
7. Politica de confidențialitate și cookie-uri
Utilizarea site-ului presupune acceptarea Politicii de Confidențialitate și a Politicii de Cookie-uri, disponibile pe pagini dedicate.
Aceste documente explică:
- ce date colectăm
- în ce scopuri
- cum le protejăm
- drepturile utilizatorilor
8. Limitarea răspunderii
Compania nu poate garanta că:
- site-ul va funcționa fără întreruperi
- site-ul este complet lipsit de erori
- informațiile sunt permanent actualizate
În limitele legii, nu ne asumăm răspunderea pentru pierderi indirecte precum:
- pierderi financiare
- pierderi comerciale
- pierderi de date
- întreruperi ale activității
Serviciile digitale implică elemente tehnice care pot fi influențate de factori externi (servere, furnizori terți, conexiuni internet etc.).
9. Linkuri către terți
Site-ul poate conține linkuri către site-uri terțe.
Nu avem control asupra conținutului sau politicilor acestora, motiv pentru care nu ne asumăm responsabilitatea pentru:
- securitatea
- conținutul
- practicile de confidențialitate ale acelor site-uri
Accesarea lor se face pe răspunderea utilizatorului.
10. Comunicări și notificări
Utilizatorul poate fi contactat de către Riser prin:
- email (ex.: office@riser.ro)
- telefon
- mesaje transmise prin formularul site-ului
Comunicările comerciale se trimit doar cu acordul utilizatorului.
11. Forță majoră
Compania nu este responsabilă pentru neîndeplinirea obligațiilor contractuale cauzate de evenimente de forță majoră, cum ar fi:
- pene de curent majore
- probleme ale furnizorilor de internet
- atacuri cibernetice masive
- dezastre naturale
- evenimente imprevizibile și independente de voința noastră
12. Legea aplicabilă și jurisdicția
Termenii și Condițiile sunt guvernate de legislația din România și Uniunea Europeană.
Eventualele litigii vor fi soluționate de instanțele competente din București.
13. Contact
Pentru întrebări legate de Termenii și Condițiile de utilizare, ne poți contacta la:
MACRO IT SOLUTIONS SRL
Email: office@riser.ro
Adresă sediu social: Str. Vasile Vasilievici Stroescu nr. 2, Corp A, Et. P, Cam. 1, Sector 2, București, Cod 021374